Το giveaway στα social media έχει εξελιχθεί σε ένα από τα πιο αποτελεσματικά growth tools για brands και δημιουργούς. Με μια καλοστημένη ενέργεια, μπορείς να προσελκύσεις νέο και στοχευμένο κοινό, να αυξήσεις σημαντικά το engagement και να ενισχύσεις την αναγνωρισιμότητα της σελίδας σου -γρήγορα, οργανικά και με χαμηλό κόστος.
Παρ’ όλα αυτά, δεν έχουν όλα τα giveaways την ίδια επιτυχία. Για να έχουν, λοιπόν, εντυπωσιακά αποτελέσματα, χρειάζεται σωστή και μεθοδευμένη στρατηγική από το Α έως το Ω.
Ποιος είναι ο στόχος, ΟΕΟ;
Κάθε giveaway στα social media πρέπει να έχει έναν “ξεκάθαρο λόγο” που πραγματοποιείται. Με αυτόν το “λόγο” ως αρωγό, θα μπορέσεις να καθορίσεις τον τρόπο διεξαγωγής του διαγωνισμού.
Οι πιο hot στόχοι:
● Αύξηση των followers
● Μεγαλύτερο engagement (likes, comments, shares)
● Ενίσχυση εμπιστοσύνης
● Προώθηση νέου προϊόντος (για μελλοντικές πωλήσεις)
● Συλλογή e-mail (για επερχόμενα newsletter)
● Επανενεργοποίηση του υπάρχοντος κοινού
● Προβολή ενός συνεργαζόμενου brand
Μην ξεχνάς: Όταν ο στόχος σου είναι σαφής, μπορείς να σχεδιάσεις πιο σωστά τα επόμενα βήματα!
«Για μένα αυτό το δώρο; Δεν έπρεπεεε!»
Το δώρο είναι ο πρωταρχικός λόγος που θα παροτρύνει τους users να συμμετάσχουν στο giveaway. Τι δώρο θα είναι, όμως, αυτό;
Επίλεξε κάτι σχετικό με την επιχείρησή σου (προϊόν ή υπηρεσία), γιατί κάνοντας αυτό:
α. Προσελκύεις το σωστό κοινό, δηλαδή άτομα που ενδιαφέρονται, πραγματικά, γι’ αυτά που προσφέρεις και έχουν περισσότερες πιθανότητες να γίνουν πελάτες σου.
β. Αυξάνεις την αξία του giveaway για το brand, καθώς προβάλλεις τις δικές σου υπηρεσίες/προϊόντα και όχι κάτι άσχετο. Επιπλέον, ενδυναμώνεις την εικόνα και την αξιοπιστία της επιχείρησής σου στα μάτια των πελατών σου!
#NotSoTopPick
Επίλεξε δώρα που θα φέρουν “άμεσους”, αλλά όχι απαραίτητα ποιοτικούς followers (π.χ. τεχνολογικά gadgets ή ταξίδια, αν δεν είναι ήδη το αντικείμενό σου):Με αυτόν τον τρόπο προσελκύεις άτομα, των οποίων το κύριο ενδιαφέρον δεν είναι το brand σου. Ωστόσο, στην after-giveaway περίοδο ακολουθούν 2 πραγματικά σενάρια:
α. Κάποιοι users θα παραμείνουν ως followers στη σελίδα σου, διότι ανακάλυψαν ότι ενδιαφέρονται για το brand σου ή αναμένουν επόμενα giveaways.
β. Κάποιοι άλλοι users θα κάνουν unfollow μετά το giveaway ή θα παραμείνουν, χωρίς να αλληλεπιδρούν στο περιεχόμενο.
Μην ξεχνάς: Ένα στοχευμένο και εξατομικευμένο δώρο φέρνει followers που έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες να γίνουν πελάτες σου -και όχι απλοί αριθμοί στην επαγγελματική σου σελίδα.
Giveaway Rules: Απλοί & ξεκάθαροι – Is that clear?
Ως users που σεβόμαστε τον εαυτό μας, όλοι έχουμε λάβει μέρος σε κάποιο giveaway στα social media. Οι κανόνες που καλούμαστε να διαβάσουμε κάθε φορά είναι συνήθως πολλοί: με ατελείωτα steps, μεγάλα κείμενα, σημειώσεις, extra tips και… στο τέλος τι έχουμε; Voilà: Λανθασμένες συμμετοχές ή λίγους συμμετέχοντες!
Οι κανόνες συμμετοχής πρέπει να είναι απλοί και ξεκάθαροι, σαν ένα… κυριακάτικο πρωινό -που δεν δουλεύεις, εννοείται!
Αν αναζητάς, λοιπόν, τους πιο αποτελεσματικούς κανόνες για το giveaway σου, είναι όλοι εδώ:
● Follow στη σελίδα σου (και στη συνεργαζόμενη σελίδα, αν υπάρχει)
● Like στο post
● Comment με tag 1-2 φίλων
● Προαιρετικά: Share σε story για έξτρα συμμετοχή
Ελκυστικό εικαστικό και η επιτυχία πλησιάζει…
Το πρώτο πράγμα που βλέπει ο χρήστης είναι η εικόνα, το γραφιστικό ή το video που μιλά για το giveaway στα social media.
Σκοπός είναι το post σου να τραβήξει το μάτι του χρήστη, την ώρα που σκρολάρει, να σταθεί στο δικό σου giveaway και, τελικά, να λάβει μέρος σε αυτό!
Για να επιτευχθεί αυτό, χρειάζονται κάποιες προδιαγραφές:
● Ξεκάθαρη ένδειξη «GIVEAWAY» (το πρώτο πράγμα που θα δει ο user)
● Φωτογραφία του δώρου
● Καθαρή, ευανάγνωστη και εντυπωσιακή γραμματοσειρά
● Χρώματα που ταιριάζουν με το brand σου
● Περιορισμένο κείμενο πάνω στο εικαστικό
Προαιρετικά:
Χρήση πρωτογενούς περιεχομένου, που θα αποτελέσει τη βάση για το τελικό εικαστικό. Αυτό μπορεί να είναι μια φωτογραφία που έχεις τραβήξει στο χώρο της επιχείρησής σου –με το δώρο σε πρώτο πλάνο. Αν υπάρχει συνεργασία με influencer, τότε προτείνεται φωτογραφία όπου ο influencer εμφανίζεται μαζί με το δώρο, ώστε το εικαστικό να έχει αυθεντικότητα και σαφή σύνδεση με την καμπάνια.
Μην ξεχνάς: Δεν χρειάζεται κάτι υπερβολικά περίπλοκο. Χρειάζεται, όμως, να είναι προσεγμένο και με προσωπικό touch, για να ξεχωρίσει!
Το giveaway ξεκίνησε… Πότε τελειώνει; Ποιος κέρδισε;
Η ιδανική διάρκεια για ένα επιτυχημένο giveaway στα social media είναι από 7 έως 14 ημέρες. Αυτό το διάστημα προσφέρει ισορροπία μεταξύ χρόνου για συμμετοχές και διατήρησης του ενδιαφέροντος!
Αφότου, λοιπόν, ο διαγωνισμός τρέξει και φτάσει στο τέλος του, οφείλεις να κάνεις τα εξής:
● Πραγματοποίησε την κλήρωση με αξιόπιστο εργαλείο: Έτσι, η διαδικασία είναι διαφανής και ξεκάθαρη. Αν υπάρχει συνεργασία με influencer, η κλήρωση μπορεί να γίνει και σε live video στα social media, ενισχύοντας το engagement, την αξιοπιστία και τη συνολική προβολή του brand σου.
● Ανακοίνωσε τον νικητή δημόσια (post και story με tag το όνομά του): Είναι ιδιαίτερα σημαντικό step, καθώς διασφαλίζεται η αυθεντικότητα της διαδικασίας, ενώ ταυτόχρονα ενισχύεται η συναισθηματική σύνδεσή σου με το κοινό –μοιράζεσαι τη χαρά σου για τον τυχερό του giveaway.
● Επικοινώνησε, άμεσα, με τον νικητή με μήνυμα για την ολοκλήρωση της διαδικασίας: Απαραίτητο βήμα, ώστε να δρομολογηθεί η άμεση παράδοση του δώρου.
● Διατήρησε απόδειξη της κλήρωσης για λόγους διαφάνειας.
Μην ξεχνάς: Η αξιοπιστία, εδώ, είναι κρίσιμη! Ειδικά, αν θέλεις να προσελκύσεις σταθερό, ποιοτικό κοινό και να κάνεις περισσότερα giveaways στο μέλλον.
Giveaway σε συνεργασία με άλλη επιχείρηση! – Τι είπε ο άνθρωπος; Μπράβο του!
Μια συνεργασία με άλλη επαγγελματική σελίδα μπορεί να μεταμορφώσει την απόδοση του διαγωνισμού σου! Το collaboration post εμφανίζεται και στις δύο σελίδες, άρα το περιεχόμενο προβάλλεται ταυτόχρονα σε δύο κοινά και έχει πολύ μεγαλύτερη απήχηση. Ο στόχος είναι απλός: να προσεγγίσεις νέο, σχετικό και ενεργό κοινό, που έχει πραγματικό ενδιαφέρον γι’ αυτά που προσφέρεις εσύ και το συνεργαζόμενο brand.
Για να λειτουργήσει, όμως, σωστά μια συνεργασία:
● Επίλεξε επαγγελματική σελίδα με κοινό που ταιριάζει στο δικό σου
● Φρόντισε να υπάρχει ξεκάθαρη συμφωνία για την επικοινωνία
● Δώσε έμφαση στη σύνδεση μεταξύ των δύο brands
● Επίλεξε δώρο που εκπροσωπεί και τα δύο brands
Μην ξεχνάς: Η συνεργασία δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη. Χρειάζεται όμως να είναι προσεγμένη, καλά συντονισμένη και στρατηγικά επιλεγμένη.
Bonus Tips για αποτελέσματα από… άλλο πλανήτη!
● Χρησιμοποίησε σωστά hashtags: Μην υπερβάλλεις! Επίλεξε 5 το πολύ 10 σχετικά hashtags, μαζί με 1-2 που να αφορούν στον κλάδο ή στο προϊόν σου.
● Κάνε το caption σύντομο: Οι χρήστες θέλουν να καταλάβουν γρήγορα τι πρέπει να κάνουν, αλλιώς… πέταξε το πουλάκι!
● Φρόντισέ τα όλα σύμφωνα με τους κανονισμούς: Ανάφερε στο τέλος ότι «Ο διαγωνισμός δεν σχετίζεται με το Instagram».
Ένα πετυχημένο giveaway δεν απαιτεί μεγάλο budget -απαιτεί στρατηγική.
Αν το αντιμετωπίσεις επαγγελματικά, μπορεί να γίνει μία από τις πιο αποδοτικές ενέργειες στα social media της επιχείρησής σου μέσα στη χρονιά.
Καλή επιτυχία και… fingers crossed!
